Fragen & Antworten zum Dresden Gutschein
Was ist der Dresden-Gutschein?
Der Dresden-Gutschein ist ein Geschenkgutschein, der bei zahlreichen Akzeptanzstellen in Dresden eingelöst werden kann. Dazu gehören unter anderem Restaurants, Geschäfte sowie Kultur-, Freizeit- und Erlebnisangebote. Außerdem gilt er für das Sortiment der Dresdner DDV-Lokale und der Dresden Information, inklusive Tickets für Konzerte und Veranstaltungen.
Wo kann ich den Dresden-Gutschein einlösen?
Der Dresden-Gutschein kann ausschließlich bei unseren lokalen Partnern in Dresden eingelöst werden. Dazu zählen ausgewählte Geschäfte, Restaurants, Kultur- und Freizeiteinrichtungen sowie weitere Akzeptanzstellen in der Stadt. Viele Erlebnisangebote und Veranstaltungen können außerdem über die Dresden Information gebucht werden. Diese Angebote werden nicht immer auf der Website angezeigt. Sprechen Sie uns bei Fragen dazu gern direkt an — wir beraten Sie zu den verfügbaren Möglichkeiten.
Wo kann ich den Dresden-Gutschein kaufen?
Der Dresden-Gutschein kann online im Shop bestellt werden. Außerdem ist er in ausgewählten Geschäften erhältlich, unter anderem in der Dresden Information in der QF-Passage an der Frauenkirche sowie in DDV-Lokalen.
Welche Gutscheinvarianten gibt es?
Wir bieten den Dresden-Gutschein als wiederaufladbare Gutscheinkarte im Kreditkartenformat sowie als Gutschein im Geldscheinformat an. Die wiederaufladbare Karte eignet sich besonders flexibel zum Verschenken oder für Unternehmen. Der Gutschein im Geldscheinformat ist mit einem festen Wert von 10 Euro erhältlich.
Gibt es den Dresden-Gutschein auch digital?
Nein, den Dresden-Gutschein gibt es derzeit ausschließlich als physischen Gutschein. Sie erhalten ihn entweder als Gutscheinkarte oder im Geldscheinformat.
Welche Gutscheinwerte sind verfügbar?
Beim Kauf vor Ort ist der Betrag für den Dresden-Gutschein im Kartenformat frei wählbar. Im Online-Shop können für die wiederaufladbare Dresden-Gutschein-Karte die dort angegebenen Beträge zwischen 20 und 300 Euro ausgewählt werden.
Der Dresden-Gutschein im Geldscheinformat hat einen festen Wert von 10 Euro.
Ist der Dresden-Gutschein wiederaufladbar?
Ja, der Dresden-Gutschein im Kartenformat ist wiederaufladbar. Dadurch eignet er sich auch für Unternehmen, die ihren Mitarbeitenden regelmäßig Gutscheine als steuerfreien Sachbezug zur Verfügung stellen möchten.
Wie lange ist der Dresden-Gutschein gültig?
Der Dresden-Gutschein ist 3 Jahre gültig, beginnend ab Ende des Jahres, in dem er gekauft wurde. Nach Ablauf des Verfallsdatums kann der Gutschein nicht mehr eingelöst werden.
Kann ich mein Guthaben online abfragen?
Ja, das Guthaben kann online über die verlinkte Guthabenabfrage geprüft werden. Dafür werden die 16-stellige Kartennummer auf der Rückseite der Karte sowie der Card Security Code benötigt.
Welche Zahlungsarten werden im Online-Shop angeboten?
Im Online-Shop stehen Banküberweisung, Kreditkarte und PayPal als Zahlungsarten zur Verfügung. Bei Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst nach Zahlungseingang versendet.
Wie lange dauert der Versand?
Die Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage ab Zahlungseingang.
Was kostet der Versand?
Für den versicherten Versand per Post berechnen wir eine Versandpauschale von 5,00 Euro. Alternativ können Sie den Dresden-Gutschein auch direkt vor Ort in unseren Dresden Informationen kaufen.
Wie funktioniert die Einlösung des Gutscheins?
Der Dresden-Gutschein kann bei unseren lokalen Partnern vor Ort eingelöst werden. Eine Online-Einlösung ist nicht möglich.
Gibt es einen maximalen Einlösebetrag?
Ja, Dresden-Gutscheine werden nur bis zu einem Maximalbetrag von 500 Euro pro Einlösung angenommen.
Wird Restguthaben oder Bargeld ausgezahlt?
Nein, es wird kein Bar- oder Wechselgeld herausgegeben.
Bei der Dresden-Gutschein-Karte bleibt ein vorhandenes Restguthaben auf der Karte gespeichert und kann bei einem späteren Einkauf bei unseren lokalen Partnern weiter eingelöst werden.
Der Gutschein im Geldscheinformat kann nur vollständig eingelöst werden.
Was passiert bei Verlust des Dresden-Gutscheins?
Bei Verlust eines Dresden-Gutscheins ist kein Ersatz möglich.
Gibt es den Dresden-Gutschein auch für Unternehmen?
Ja, Unternehmen können den Dresden-Gutschein zum Beispiel als Geschenk für Mitarbeitende, Kundinnen und Kunden oder Geschäftspartner nutzen.
Kann der Dresden-Gutschein als steuerfreier Sachbezug genutzt werden?
Ja, der Dresden-Gutschein kann von Unternehmen als regional einlösbarer Sachbezug für Mitarbeitende genutzt werden. Dadurch eignet er sich beispielsweise als monatliche Aufmerksamkeit oder als Anerkennung zu besonderen Anlässen.
